سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 5 نوفمبر 2026
1. من نحن
شركة اصول العليا التجارية (Osool Al-Olya Trading Company)، مصر، هي الجهة التي تشغّل منصة Maestro LT على maestrolt.com. للتواصل بخصوص الخصوصية: pharmatrone@gmail.com
2. البيانات التي نجمعها
- بيانات زوار مواقع عملائنا: عبر كود نركّبه بإذن صاحب الموقع، نجمع عنوان IP، ونوع الجهاز والمتصفح وإشاراته التقنية، والصفحات ومدة الزيارة، ومعرّف نقرة الإعلان، والدولة والمدينة التقريبيتين، والضغط على أزرار التواصل.
- بيانات صاحب الحساب: الاسم والبريد الإلكتروني وبيانات الموقع والنشاط.
- بيانات Google Ads (بموافقتك عبر OAuth): رقم الحساب، والحملات، وتقارير النقرات، وعبارات البحث، وبيانات التحويلات.
- تطبيق الموبايل (اختياري وبموافقة صريحة): مدة المكالمات ومحتوى محادثات واتساب الخاصة بطلبات العملاء. تسجيل المكالمة يتم بعد إخطار المتصل، ويُحذف الصوت بعد التحليل.
3. كيف نستخدمها
- كشف النقرات الوهمية وإعداد تقارير الاسترداد.
- تنفيذ الإجراءات التي توافق عليها داخل حسابك: استبعاد IP وكلمات سلبية وإنشاء حملات موقوفة لمراجعتك.
- قياس نتيجة كل ضغطة ورفع التحويلات المؤكدة إلى حسابك على Google Ads.
- أمن المنصة وتحسين جودة الخدمة.
لا نبيع البيانات، ولا نستخدمها في إعلانات، ولا نشاركها لأغراض تسويقية.
4. بيانات مستخدمي جوجل (Google user data)
نستخدم البيانات التي نستلمها من Google Ads API لتقديم الخدمة الظاهرة للمستخدم فقط. لا ننقلها ولا نبيعها لأي طرف آخر إلا بالقدر اللازم لتقديم الخدمة أو التزاماً بالقانون. لا يطّلع موظفونا على بيانات حسابك إلا بموافقتك أو لأغراض الأمن أو الدعم أو الالتزام القانوني. لا نستخدم هذه البيانات لتدريب نماذج ذكاء اصطناعي عامة. يلتزم استخدامنا لمعلومات تُستلم من Google APIs ونقلها لأي تطبيق آخر بـسياسة بيانات المستخدم في خدمات Google API، بما فيها متطلبات الاستخدام المحدود (Limited Use).
5. المشاركة
نستعين بمزوّدي خدمات للاستضافة وقواعد البيانات والتحليل بالذكاء الاصطناعي، وهم يعالجون البيانات نيابةً عنا ووفق تعليماتنا. قد نفصح عن بيانات إذا ألزمنا القانون بذلك.
6. مدة الاحتفاظ
نحتفظ بالبيانات مدة تصل إلى 12 شهراً. تُحذف تسجيلات الصوت بعد التحليل، ونصوص المحادثات بعد 30 يوماً. يمكنك طلب حذف بياناتك في أي وقت.
7. حقوقك
يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها بمراسلتنا. ويمكنك سحب إذن الوصول إلى حساب Google Ads في أي وقت من إعدادات حسابك في جوجل.
8. الأمان
نستخدم التشفير أثناء النقل وضوابط وصول مقيّدة. لا توجد حماية مطلقة، ونعمل على تقليل المخاطر باستمرار.
9. التعديلات
قد نحدّث هذه السياسة، وسنعرض تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة.
Privacy Policy
Last updated: 5 November 2026
1. Who we are
Osool Al-Olya Trading Company (شركة اصول العليا التجارية), Egypt, operates Maestro LT at maestrolt.com. Privacy contact: pharmatrone@gmail.com
2. Data we collect
- Visitors of our customers' websites: through a script installed with the site owner's permission, we collect IP address, device and browser signals, pages and visit duration, the ad click identifier, approximate country and city, and clicks on contact buttons.
- Account owner data: name, email, website and business details.
- Google Ads data (with your OAuth consent): account ID, campaigns, click reports, search terms and conversion data.
- Mobile app (optional, explicit consent): call duration and WhatsApp conversation content related to leads. Calls are recorded only after the caller is notified, and audio is deleted after analysis.
3. How we use it
- Detect invalid clicks and prepare refund reports.
- Carry out actions you approve in your own account: IP exclusions, negative keywords, and paused campaigns for your review.
- Measure the outcome of each click and upload confirmed conversions to your Google Ads account.
- Keep the platform secure and improve service quality.
We do not sell data, use it for advertising, or share it for marketing purposes.
4. Google user data
Maestro LT's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements. We use data received from the Google Ads API only to provide the user-facing features described above. We do not transfer or sell it to others except as necessary to provide the service or to comply with law. Our staff do not read your account data except with your consent, for security or support, or to comply with law. We do not use it to train general-purpose AI models.
5. Sharing
We use service providers for hosting, databases and AI analysis. They process data on our behalf and under our instructions. We may disclose data if required by law.
6. Retention
We keep data for up to 12 months. Audio recordings are deleted after analysis and conversation text after 30 days. You can ask us to delete your data at any time.
7. Your rights
You may request access, correction or deletion by contacting us. You can revoke Maestro LT's access to your Google Ads account at any time in your Google Account permissions.
8. Security
We use encryption in transit and restricted access controls. No system is perfectly secure, and we work continuously to reduce risk.
9. Changes
We may update this policy and will show the date of the latest update at the top of this page.